訂購須知

訂購蛋糕

1. 所有蛋糕須於取餅兩個工作天在以此網站上預訂。
2.選擇喜愛的甜點,選擇所需的資料(【蠟燭 / 保溫袋 / 祝福語牌】),然後按下【加入購物車】。
3. 完成下單後,按下購物車及按下【前往結帳】。如有優惠碼,請填寫優惠劵編號,以獲取優惠。
4. 填妥個人資料,包括 姓名、電話、電郵、送貨方式,並請選擇付款方法,如有任何特別要求,可加至【訂單備註】內,完成後按下【下單購買】即可。
5. 下單完成後,將收到確認電郵。請於訂購後兩個工作天內付款,完成後將收到本店之Whatsapp,以確認訂單。
6. 如沒有收到電郵,即表示閣下的訂單未能完成,請聯絡本店或嘗試重新下單。
7. 訂單一經付款確認後,將不接受取消訂單及退款。如需要更改取餅日期及地點,請於取餅前兩個工作天聯絡本店,以作重新安排。

急單(如訂購翌日領取的蛋糕【今日訂、明天送】)

1. 現時未能提供現貨於寄賣店發售。
2. 如欲訂購翌日領取的蛋糕,可透過Whatsapp聯絡我們,查詢訂單滿額與否。
3. 確認訂單後需於即日以Payme / ATM / 轉數快付款,並以電郵或WhatsApp 方式傳送收據照片至本店,以確定訂單。
4. 如訂購任何蛋糕款式,將需收額外$50 加急附加費用。
5. 如訂購客製化蛋糕款式,最少於三天前訂購,如少於三天前訂購,需另收全單20%之金額。


付款安排

1. 我們接受銀行轉帳付款。
2. 顧客必須全數支付訂單總額,以確認訂單。
3. 如閣下之訂單未能於提交後14天內完成付款程序,該訂單將會自動取消。

銀行轉帳
恆生銀行 346-159148-668
Triple Way Asia Limited

*客人轉帳時請保留銀行轉帳收據,以電郵或WhatsApp 方式傳送收據照片至本店,以確定訂單。

特別情況安排

1. 如遇上八號風球或黑色暴雨警告,為保障客人及員工安全,將暫停所有蛋糕交收及送貨,直至風球除下,我們將聯絡客人作有關的運送安排。

2. 如因惡劣天氣而未能運送蛋糕,我們將安排更改送貨或自取蛋糕日期或時間,恕不設退款服務。

其他

1. 蛋糕全人手製作,實物與圖片會稍有不同,所有圖片僅供參考。
2. 蛋糕上的裝飾及擺設,或會因應供應量而有所改動,恕不另行通知。
3. 上述條款及細則如有任何更改,恕不另行通知。
4. 如有爭議,本店將保留最終決定權。

客人預訂蛋糕時,請參閱以上資訊及條款。